Tes clients tapent RDV sur ton numéro. Trois créneaux apparaissent. Ils tapent une fois. C'est réservé. Toi, tu finis ta coupe.
Ce n'est pas un problème d'organisation. C'est un problème de canal. Le téléphone, l'Insta et l'oubli sont alignés contre toi.
Tu décroches : la prestation est dégradée, le temps allongé, la cliente actuelle le voit. Tu ignores : le RDV part chez le concurrent. Choix perdant-perdant, douze fois par jour.
Personne ne s'annonce. Tu attends. Tu nettoies. Tu scrolles. C'est trop tard pour le revendre — la concurrence ne tweete pas ses créneaux à la dernière minute. Perte sèche : 60 à 100€ à chaque coup.
« Salut, t'es ouvert samedi ? » Le message arrive entre une story et une notif. Tu le vois. Tu te dis « je réponds ce soir ». Ce soir, tu as oublié. Demain, la cliente a réservé ailleurs.
Tu changes pas de numéro. Tu changes pas d'agenda. Tu ajoutes simplement une couche qui transforme ton numéro en interface.
20 minutes en visio. On rentre tes prestations, tes horaires, ton lien Google Maps et ton lien d'avis. Tu n'as rien à coder, rien à paramétrer.
Sur ton Insta, ta vitrine, ton lien Linktree. Une seule phrase : « Pour réserver, tape RDV au 06 12 34 56 78. » Pas de redirection vers une plateforme.
Réservation en 90 secondes. Rappel J-1 avec itinéraire. Décalage en 2 taps. Demande d'avis Google post-RDV. Récap chaque soir par message. Tu vis ta journée.
BOOKRCS s'adresse aux pros qui ont les mains prises — littéralement. On part du vertical coupe & barbe (où la friction est la plus aiguë), puis on étend par cercles concentriques selon la maturité des templates.
Pilotes représentatifs sur 60 jours. Volumes constatés, pas projetés.
« Avant, le téléphone sonnait 14 fois pendant ma journée. Maintenant, je vois passer les notifs et je continue ma coupe. »
« Mes prestations durent 1h30. Avant, je notais les RDV sur un cahier entre deux clientes. C'était fragile. Maintenant tout est dans le thread. »
« Je faisais 30 % de no-shows parce que je passais à domicile. Avec le rappel J-1 + itinéraire, c'est tombé à 8 %. ROI : 5x. »
Ajuste les curseurs. Le coût de l'abonnement est intégré. Le résultat est ton gain net mensuel.
* Hypothèse : no-show ramené à 4 % avec BOOKRCS · 14 min d'admin économisées par RDV en moyenne · 4,33 semaines / mois.
Le pro est le payeur. Le client final est le catalyseur. Notre travail : aligner les deux parcours pour que l'un nourrisse l'autre sans friction.
Acquisition par contenu démo (TikTok, Insta Reels), conversion par appel de 20 min, rétention par valeur quotidienne.
Vidéo TikTok/Reels qui montre le thread se remplir tout seul. Hook visuel à la 1re seconde.
CTR landing → 3,5 %Cette page. Le mockup animé reproduit le moment de magie : RDV pris en 90s sans app.
Landing → réserve appel · 8 %Appel 20 min en visio. On configure ses services et son numéro. Le pro repart avec le produit live.
Appel → souscription · 65 %Premier RDV via BOOKRCS dans les 7 jours. Sinon : intervention proactive du support.
Cible activation · > 80 %Récap soir, analytics, RDV récurrents proposés après 3 réservations, demande d'avis Google automatique.
Churn cible J90 · < 5 %Le client final ne télécharge rien. Il interagit avec le numéro du pro. BOOKRCS est invisible, mais transforme l'expérience.
Le pro publie son numéro sur Insta, en devanture, sur Linktree. "Pour réserver : tape RDV au [num]".
Aucun téléchargement requisLe client envoie "RDV" depuis Messages iOS/Android. Trois créneaux apparaissent. Il tape une carte.
Temps moyen · < 90 sMessage la veille à 18h avec heure, adresse, lien itinéraire Maps, bouton "Décaler".
Réduction no-show · 30 à 60 %Message +2h après la fin du RDV avec lien direct vers la fiche Google du salon.
Conversion avis · 22 %Après 3 RDV : proposition de récurrent automatique (« même jour, même heure, dans 3 semaines ? »).
Acceptation récurrent · 41 %RCS n'est plus une promesse Android. Apple l'a adopté en septembre 2024. L'infrastructure est là — la fenêtre concurrentielle ne le sera pas longtemps.
Pas de commission sur tes RDV. Pas de frais cachés. Tu paies un abonnement, tes données et ta relation client t'appartiennent.
Le whaou attire. La substance retient. Voici ce qui structure la relation au-delà du premier mois.
Résiliable en 2 clics depuis ton dashboard. Préavis : zéro. Pas de "minimum 12 mois", pas de "frais de sortie".
Infrastructure souveraine. Conformité RGPD native. Tes données et celles de tes clients ne quittent pas l'UE.
Réponse en français par humain — pas de bot. Du lundi au samedi, 9h–19h. Délai médian constaté : 28 min.
Si tu pars, on désactive le routing et tu récupères ton numéro intact. Export CSV de tes RDV et de tes clients inclus.
Opt-in explicite, STOP géré, logs de consentement horodatés, mentions légales et CGV incluses dans le pack onboarding.
Aucune commission sur tes RDV. Aucun pourcentage prélevé. Aucune visibilité forcée des concurrents auprès de tes clients.
On configure ton numéro, tes services, ton agenda. Tu raccroches, c'est live. La semaine d'après, tu mesures le temps que tu as récupéré.